如何与人建立和保持良好的人际关系是一门博大精深的学问。东西方的无数学者都对人际关系作了大量的研究，我国自古以来就很重视人际关系的研究。以孔子为例，孔子是研究人际关系的一代大师，留给后世许多宝贵的思想，值得大家认真地领会。孔子的人际关系理论是以“仁”为基础，以“爱人” 为主体的，他提出了“博施济众”、“推己及人”、“己欲立而立人，己欲达而达人”、“己所不欲，勿施于人”等一系列处理人际关系的行为准则。今天，我们就来谈谈人际互动中的相互性原则。

马克思曾说过：“你希望别人怎样对待自己，你就应该怎样对待别人。”在现实生活中，有些人总是更多地想到别人是否对自己好，是否尊敬自己，而很少去想自己是否对别人好，是否尊敬别人。人际关系实际上始终是互动的、来往的过程，正如古人所说：“敬人者，人恒敬之；爱人者，人恒爱之。”

人总是希望别人能接受自己、喜欢自己和帮助自己，但在人际交往过程中，是没有无缘无故的接受、喜欢和帮助的。通常情况下，喜欢我们的人，我们也会去喜欢他；拒绝我们的人，我们也会去拒绝他。这就是人际交往的相互性原则。

社会心理学家阿诺森和林德，1965年做了一个实验。实验员假装成被试，他与真被试在实验中相互交往，真被试会听到这位假被试与实验负责人谈到他对被试的印象。第一种控制情况是：实验员一开始就用相当奉承的语气说真被试如何如何好，他如何如何喜欢他，每一次表述他对真被试的看法，他都作肯定的评价；第二种控制的情况是：实验员则自始至终对真被试作否定的评价。最后询问真被试，哪位假被试对他具有吸引力。换句话说，就是真被试喜欢不喜欢假被试。

正如所预见到的那样，真被试对假被试的评价是对等的。当实验员喜欢他时，他也喜欢实验员，否则反之。实验表明，人们有一种心理倾向：喜欢那些喜欢自己的人。即人际关系常常是一种对等互动的关系，它要么良性循环，要么恶性循环。

阿诺森和林德作了进一步的研究，还发现：在对等吸引时，不仅仅与对等表现的态度有关，而且还与表现态度的递增量有关。他们另一种实验的控制条件是这样的：一开始假被试对真被试作否定评价，而后来，评价越来越肯定。换句话说，一些被试知道那位假被试自始至终喜欢自己，另一些被试则知道，假被试一开始不喜欢自己，而后来喜欢自己了。尽管实验结果是被试们全都喜欢假被试，但相比之下，他们更喜欢后者。

对此，心理学家的解释有两条：

第一，开始的否定评价引起了被试的忧虑，自我怀疑，否定评价增加了肯定评价的需要；因此，当肯定评价出现时，意义就更大了。

第二，如果一开始持肯定评价，被试心理感觉是“这人对谁都喜欢，对谁都说好话。”而开始若是否定评价，被试也许会认为这位持批评态度的人要求严，后来转向肯定评价时，被试则感到对方很有判断力，“尽管对人严，但喜欢我。”于是，吸引力便产生了。