甜甜的母亲从外地打来电话，急切地询问女儿到底得了什么病。下面是她对女儿情况的叙述：

   “甜甜今年12岁，上初一。她出生后不久，就显示了超常的智商：不到1岁会说话，2岁会背唐诗，6岁就会读我看的小说并且津津有味，但是，上学以后，我和她爸爸感情出现问题，由开始天天吵架、打架到后来分居、离异。可能我们事多心烦，不知不觉，她的性格变了，到学校不和同学说话，和老师也没有话，刚开始我们和老师还没有在意，近几年来发现她除了跟我说话外，和任何人都不说话，而自己洗澡、做作业时却常常自言自语，我着急得不知哦如何是好，请问是不是精神病？有没有办法治疗？”

    经过详细的询问，我初步判断甜甜得的是一种儿童心理障碍—选择性缄默症。患病的儿童表现为只在一定场合说话，离开特定场合则沉默不语，拒绝讲话，仅用点头、摇头和手势来表示自己的意愿，好一点的还能说“是”、“不是”；“好”“不好”等简单词语。这种心理障碍的发病诱因，主要有家庭因素或某些精神刺激，如受惊、恐惧、抑郁、压抑、孤独等造成精神紧张，内心缺乏安全感引起。孤独、缄默行为一般在2--5岁发生，有的也可能持续多年。

    甜甜在家里能言语自如，这点可以和儿童自闭症（也称儿童孤独症）鉴别，后者有语言障碍，并且不分场合地点，多数患儿智力迟钝，对人情感冷漠。甜甜的问题是个性比较孤僻，敏感，胆小，脆弱，这和她从小就喜欢背诗、看书，很少与同龄小朋友玩有很大关系，作为父母看到孩子比别的儿童聪明，智力超常自然是喜不自胜，一心一意想把她培养成个小神童，但他们不知道，跟同龄孩子玩也是儿童成长中不可或缺的重要一课，只有在和小伙伴的玩耍和相处中，她才能学习到人际交往的经验和技能，也即完成初级的社会化过程。

    对于甜甜这种心理障碍，必须系统家庭治疗、行为治疗、药物治疗结合起来，并且学校和老师的配合等社会支持也很重要。一般经过6个月到一年的疗程基本可以恢复正常。