“接到录取通知书，父母和老师都为我高兴，他们的担心解除了，可是我非常不高兴，我总在想，如果那天数学考试我不紧张，那我一定就可以上北大中文系了，我就可以和我心目中很多文学大师成为校友。说实在话，我也知道我现在上的这所大学的著名度仅次于北大，我一个来自西北的小女孩，能够成为这所著名大学中文系的学生应该是值得高兴的事情，可是一想到自己是因为漏题造成自己不能上北大，我就闷闷不乐。

“开学后，有很长一段时间，我的抵触情绪很大，总在为没有上北大而耿耿于怀。我这个人有什么心事喜欢压在心里，得自己慢慢地去消化。后来我和同学们相处得比较习惯了，学习成绩在班级里一直比较突出，这块心结才慢慢地打开了。

“上次期末考试，不知道学校怎么搞的，有一天居然安排了3门，加上前一天的安排，等于24小时内考了5科。同学们都在抱怨，说这样的安排太让人紧张了，是不是要把人考死，他们说归说，但该吃就吃，该睡就睡，该怎么复习还怎么复习，但我就完全乱套了，一看书就想起有那么多科要考试，老在担心万一考砸了怎么办。

“因为特别害怕考试，我看书的效率特别低，同一内容必须反复多次才能记住，我的头很大，控制不住老对自己说：完了，你完了，这次你一定要考砸！由于压力特别大，导致我很难受，心情非常压抑，天天打电话向父母哭诉，把父母搞得很紧张，他们极力安慰我，说考不好没有关系，我只要尽力就行了，他们不会怨我的。

“父母害怕我出问题，父亲第二天就坐上飞机来看我，他和我谈了很多，给了我很多安慰，我的紧张减轻了不少。结果在考试中，考出不错的成绩。我和家人又一次放下心来，可是我的好朋友却不无忧虑地对我说：你呀，就会给自己和家里找麻烦，你还要考研，我不知道你到时候还会给自己找些什么麻烦。我没有说什么，但心里确实有很多忧虑和担心。

“转眼又到期末考了，这一次考前我不是特别紧张，前几科考试也发挥正常，但最后还剩两科时，出问题了。前边没有感觉到紧张，但后边有2个小题卡住了，脑子里有一点印象，但又没有清晰的概念，正在这个节骨眼上，监考老师提醒大家，得抓紧时间答题，时间只有10分钟了，也许因为她就站在我的身边，而且她的声音特别严肃的缘故，我的心一下子揪了起来，刹那间脑子里空空如也，根本没有办法思考。

“我记得还有几个地方需要修改，我告诉自己：别管这几道了，快把该修改的改正过来，不然就没有时间了，这么着一想，我握笔的手哆嗦起来，抓也抓不稳笔，就几个字写得很费劲，而且歪歪扭扭的，难看不说，连我都难以辨认，我着急了，一下子开始心慌，身体发麻，感觉自己失去自我控制，我不知道自己是怎么逃离考场的。”

4.考研是我人生的一道坎

“那天回到宿舍，我心烦意乱，沮丧极了，我不能看书，不能复习，一拿起书来就非常心慌，最后一科的考试不用说，情况更为严重，我的手在不停地颤抖，不听自己使唤，几道大的论述题我不知道自己是怎么写完的，每写一个字都特别地困难，再看看自己写出来的字，是那样的潦草和凌乱不堪，我的心情紧张痛苦到了极点。

“考试过后不久，我回到自己家里，爸爸妈妈对我无微不至地关怀，他们非常心疼我，看到我考试有那么大的压力，他俩一齐做我的工作，要我放弃考研，毕业后找一份稳定的工作，把自己的心理和身体调整好，以后再看情况决定发展方向。

“从小到大，我一直是特别听话的孩子，父母说什么是什么，可是这次父母要我放弃考研，我是无论如何都不能听从的，我知道父母说的是对的，因为假期我在家无法恢复正常的学习，一看书写字就想起上次考试的经历，一想到考研手就开始发抖，心慌、胸闷、头晕等症状就会向我袭来。但考研读硕士和博士一直是我的梦想，我一直希望自己在文学方面有更多的学养和造诣，我对中外比较文学情有独钟，从虚荣心的角度来说，我的中学和大学同学大部分都考研，如果自己放弃不考，挺没有面子的。

“这些因素都使我觉得，考研是我人生必须要过的一道坎儿，逃的了初一躲不了十五，我今年不去面对，将来也得面对，我不可能让自己庸庸碌碌地过一辈子。

“现在的我很害怕看书学习，害怕写字做题，时间在一天时间在过去，我的心里很着急，考研时间在一天天临近，我在担心在忧虑，如果我好不了怎么办？看着别人都在用心地准备考研，我感觉自己快要疯了。最难受的是，我的学习效率很糟糕，我在同学们面前还要极力掩饰我的紧张和痛苦，我害怕同学们知道以后会笑话我，我感觉我就像一个废物，像一具行尸走肉，只剩下一副躯壳，我恨我自己，我曾经好几次计划要实施自杀，如果不是因为害怕给家人造成痛苦，我可能就不会在这里和您谈话了。我不知道自己到底做错了什么事，上天为什么要这样惩罚我？

我希望能够忘记自己有害怕看书，害怕写字、害怕记笔记这样的怪病，我甚至希望我失去所有的记忆，从此不再忍受这样的精神痛苦。我害怕复习，觉得学习的过程好漫长，好痛苦。怕状态不好。复习完了考试就有一种解脱感。看书过程中不知为什么老是难过，持续不长，要进入完全忘我的状态需要好长时间。

明艳的问题诊断并不难，她属于重度的考试焦虑。

考试焦虑综合症是指在考试前或考试过程中由于过分担心导致的情绪和思维运作障碍的一组征候群，主要表现焦虑、紧张或恐惧，注意力不能集中，记忆的提取不畅甚至障碍，思维的运作迟钝或停滞，可伴有自主神经功能紊乱和躯体症状，如头晕头疼、心慌、呼吸不畅及胃肠道的一些症状。中学生，大学生均可发生。症状表现的程度与考试重要性的等级有直接的相关性。

5.建立全新的学习理念

明艳的核心症状是害怕复习，一看书就觉得过程好漫长，好痛苦。要进入状态需要好长时间。

我运用认知行为治疗技术，帮助她放松身体和心理，减轻焦虑水平，在此基础上引导她将困难情景化，使治疗师和本人能够清晰地辨识，是哪些想法和观念激活了焦虑和紧张。更为重要的一点，是要通过想象技术，在同样的情景中建立新的不同于过去的经验模式，改变和消除原来病态的行为模式，发展建设性的思维和行为模式。

刚开始确实比较艰难，要打破明艳已经形成了的思维定势不是一件容易的事，明艳说“如果不是为了考试，也许我和学习之间的关系就是另外一种样子，我会像海绵吸水一样，只是尽力的地吸收知识，不计后果和得失，可现在一看书就想到考研，就像应付任务一样，看到内容很多就畏难，老是赶任务似地想赶快看完。越是这样越看不进去。”

经过多次引导后，明艳终于对学习产生了与过去不同的体验和感受，她的焦虑和恐惧减轻了，能够看进去所学的内容了，她很兴奋地向我报告，“我今天早晨7：30就起来了，然后和妈妈一起去了公园，比较容易看进去了，心情也不像以前那样恐惧和焦虑了。这天上午，明艳在公园看书，朗读和背单词，一直坚持了3个小时，她的心情舒畅了很多，尽管她在读和写的过程中，还比较容易疲劳。休息散步，看看周围的景物，她的心情就能够平静。

对于回到学校学习，明艳的反应还很强烈，我引导她改变缺陷取向的思维模式，以资源取向的看学习，不管有多少任务没有完成，只要自己有所努力和收获，就为自己喝彩。这样才能带来动力和自信去达成目标。